Nos compétences au service de nos clients
MN Gestion attache une importance primordiale à la qualité de travail et à la relation client. C’est pourquoi MN GESTION IMMOBILIÈRE regroupe des personnes partageant les mêmes valeurs humaines et la même vision du métier. Le cœur de notre engagement est de mettre nos compétences et notre savoir-faire au service de nos clients en garantissant la meilleure qualité de service dans une agence à taille humaine. Pour cela, nous veillons à conserver des équipes stables avec un volume de travail cohérent pour vous accompagner avec toute la disponibilité et le professionnalisme qui sont de rigueur.
Nous avons décidé d’installer nos bureaux à Palais de Justice et aux Carmes, au plus proche des stations de transports en commun et des parkings publics, afin que nos clients puissent facilement nous visiter.
Notre charte qualité
ARTICLE 1 : Aptitude professionnelle
Nous satisfaisons aux conditions requises par la loi du 2 janvier 1970 relative aux conditions d’exercice de l’activité de syndic de copropriété, notamment en termes de garantie financière et carte professionnelle valide.
ARTICLE 2 : Déontologie
Nous accomplissons notre mission dans le respect des lois et règlements en vigueur.
ARTICLE 3 : Expertise et formation
Nous nous assurons de la formation continue de nos équipes dans les domaines techniques, juridiques, administratifs et comptables de l’immobilier.
ARTICLE 4 : Qualité de service
Nous proposons une gestion d’immeubles par des gestionnaires expérimentés maîtrisant tous les aspects techniques, juridiques et comptables de l’immobilier.
ARTICLE 5 : Maîtrise des charges
Nous recherchons la performance économique des budgets de nos copropriétés, l’ensemble des dépenses et contrats de maintenance sont étudiés avec le conseil syndical lors de la prise de gestion d’un immeuble.
ARTICLE 6 : Disponibilité
Nous sommes à l’écoute des copropriétaires, par téléphone et par mail. Également sur simple rendez-vous convenu à l’avance. Chaque client dispose des coordonnées de ses interlocuteurs dédiés.
ARTICLE 7 : Efficacité et réactivité
Les demandes des copropriétaires sont toutes suivies de retour, les travaux et autres décisions prises l’assemblée générale sont exécutés en temps.